Sık Sorulan Sorular (SSS)

Ürünlerinizi Nasıl Satın Alabilirim?

Ürünlerimizi oltutasimarket.com sitemizden satın alabileceğiniz gibi,

WhatsApp: +905469509888 numaralı hattımızdan da sipariş verebilirsiniz.

Ürünleriniz Orijinal mi ve Size Neden Güvenmeliyim?

Ürünlerimizin tamamı orijinaldir. İlanda yazdığı ve resimde göründüğü gibi aynen teslim edilmektedir. Beğenmediğiniz takdirde 1 hafta içerisinde faturası ile birlikte sorgusuz sualsiz iade hakkınız bulunmaktadır.

2010 yılından beri oltutuasimarket.com e-ticaret sitesinden online olarak perakende ve toptan satış yapmaktayız. Memnuniyetsiz bir tek müşterimiz yoktur.

Ödemeyi Nasıl Yapabilirim?

İnternet adresimizde Kredi Kartı ve Havale / EFT yoluyla sipariş verebilirsiniz.

WhatsApp (+905469509888) hattımızdan Havale / EFT yoluyla sipariş verebilirsiniz.

Kredi Kartı ile Yapılan Alışverişlerde Sitenize Güvenebilir miyim?

İnternet sitemizde kredi kartı ile yapılan alışverişler 256 Bit SSL Sertifikası ile korunmaktadır. Ayrıca kart bilgileriniz direkt banka veri tabanına ulaştığı için herhangi bir şekilde tarafımızdan kaydedilmemekte ve başkaları tarafından ulaşılmasına izin verilmemektedir.

Özel Tasarım Tesbih Yapıyor Musunuz?

WhatsApp (+905469509888) hattımızdan ulaşarak ürün detayını bildirdiğinizde istediğiniz özelliklere sahip özel üretim tesbih yapılacaktır.

Yurt Dışına Satış Yapıyor Musunuz?

Evet, yurt dışına gönderim yapıyoruz.

Siparişim Ne Kadar Zamanda Elime Ulaşır?

Ürün açıklamalarında aksi belirtilmediği takdirde siparişleriniz 2-3 iş gününde gönderilir. Özel siparişleriniz ilanda yazdığı gibi daha uzun süreler alabilmektedir. Nadiren de olsa, ürün stoku tükenmişse bir kaç gün içinde ürün hazırlanır ve gönderilir. Bu durumda tarafınıza bilgi verilir.

İade ve Değişim Şartları Nelerdir?

Kişiye özel ürünlerimiz hariç olmak üzere ürünlerimizin tamamı iade garantilidir. 7 gün içerisinde sebep göstermeksizin, faturası ile birlikte ürüne zarar vermemek ve kullanmamak koşulu ile iade edebilirsiniz. Bu durumda kargo ücretleri kesilerek ödeme iade edilir.

Ürünlerde iade ve değişimlerde tarafımızdan kaynaklanan hata varsa Aras Kargo ile gönderimlerinizde herhangi bir ücret talep edilmez bütün masraflar tarafımızdan karşılanır.